无论是杂货、服装还是电子产品,消费者越来越多地从电子商务商店购买商品,这为精明的电子商务品牌提供了巨大的机会。但许多人只购买知名品牌的产品,而忽略其他品牌。这就是为什么建立一个知名的电子商务品牌对于提高电子商务业务成功的机会起着至关重要的作用。
在这篇文章中,我们将带您了解原因品牌推广在电子商务世界中非常重要,以及提升电子商务品牌所需采取的步骤。
您的电子商务品牌不仅仅是您的标识、品牌名称、朗朗上口标语,但这就是人们如何看待和谈论你的业务和你的企业个性。这是直接或间接与之互动的电子商务公司给人们留下的印象。这是无可挑剔、独一无二的企业的个性,当人们听到您的公司名称时,首先想到的就是您的公司名称。
建立电子商务品牌对于业务增长至关重要。强大的品牌意味着客户经常会在竞争中选择您,从而为您带来竞争优势。事实上,根据 99designs by Vista 进行的一项调查,大多数小企业主 (86%) 认为品牌对其整体业务成功很重要,84% 的人表示他们的视觉品牌有助于吸引新客户,88% 的人认为品牌视觉效果有助于吸引新客户。通过建立客户信任来打造品牌1。
强大的品牌可以带来可持续的增长:一旦客户开始认可并喜欢您的品牌,他们就更有可能成为忠实的客户并长期关注您。毫不奇怪,同一项调查发现 78% 的小企业主声称他们的视觉品牌对其收入增长有显着影响。人们信任良好的品牌电子商务网站即使在困难时期也支持他们。
要发现并阐明您的电子商务品牌,您必须进行一些挖掘。您的公司品牌有四个支柱:
为了让您的公司对消费者有吸引力,必须有清晰的愿景来指导。愿景是您的品牌努力实现的目标(不考虑金钱)。这是有影响力的,而不是金钱上的。
你如何发现你的愿景?尝试重温公司的起源并深入研究公司的历史,找出创始人创办公司的灵感来源。除了利润之外,你最初为什么要创造你的产品?超越交易,思考您希望人们在使用您的产品后长时间的想法或感受。
价值观是你和你的观众所珍视的东西。您的价值观指导您的组织并影响您所做的一切以及如何做。
要明确您的价值观,请回答以下 3 个问题:
正如人们有独特的、可识别的声音一样,您的公司也有自己的声音。品牌声音是您与受众交谈时给您的公司留下的印象。根据您的行业和目标,您可以:
你的声音必须令人难忘且一致,这样你就不会混淆你的声音目标受众。声音让您易于识别并使您的品牌变得人性化。
品牌视觉效果是与您的组织相关的可见符号。这是一个的三个视觉部分品牌标识。
你的标志设计是代表您品牌形象的独特标记或图像。
基本上有七种标志类型。
最常见的标志类型是文字标记和字母标记,主要以公司名称为特色,例如可口可乐或 NASA。
其他常见的标志类型包括图形标志和抽象标记,使用图像来捕捉您的品牌精髓,例如苹果,以及组合标记,它将图像和您的公司名称融合在一起,例如阿迪达斯。最后,还有吉祥物标志和徽。
划分这些类别的方法有很多,而且界限通常很模糊,但无论您选择哪种类型,请确保您的徽标令人难忘。徽标的全部要点是作为视觉助记符。
版式与书面文字的外观和风格密切相关。
字体影响人们的感知和行为。以下是五个的快速概述字体类型及其一般功能:
颜色会引起不同的情绪反应来自我们。研究表明您可以通过以下方式提高品牌认知度高达80%通过有效地使用颜色。这里有常见的品牌颜色以及它们的含义如下。
现在基础知识已经完成,让我们来看看您应该采取哪些步骤来在客户心目中定位您的品牌。以下是打造强大电子商务品牌的 12 种方法:
如今,企业经常使用类似的工具来制造实体产品。在饱和的市场中区分许多产品可能很困难,因此请努力通过展示您的产品和品牌的独特之处来使您的产品脱颖而出。
通过以下方式让自己脱颖而出:
想一想您最喜欢的品牌之一。你已经坚持使用它们很多年了,甚至可能几十年了。你不会梦想将它们转而购买另一个品牌,除非有充分的理由。一百万年内不会。
为什么?因为他们始终如一并回报您的忠诚。他们月复一月、年复一年地出现,在产品质量和服务质量方面保持着同样的卓越标准。
结果,你对他们保持忠诚。
成为像电子商务巨头一样始终以客户为中心的品牌亚马逊。这种以客户为中心的方法为他们带来了丰厚的销售额。
专注于正确的目标受众是任何电子商务业务成功的基础。
即使你有一个完美的产品,如果没有达到正确的目标受众,你也会陷入困境。以受众为中心的营销自然会与潜在客户产生共鸣,因此他们很乐意为您的产品付费(因为他们已经想要您的产品)。
要成功定位受众,您必须了解:
例如,丝芙兰优先考虑移动应用程序来分发礼品卡和优惠券,因为它们拥有移动优先的受众。
没有客户,你就没有生意可言。您为客户提供的服务越好,您赚到的钱就越多。那么,您如何改善对他们的服务呢?
诺德斯特龙知道如何取悦客户。部分原因在于他们的明星客户服务,他们已经盈利运营了 119 年!
新兴电商品牌正变得更加聪明。他们没有推出无数产品,而是缩小关注范围,从一种产品开始,尽最大努力使该单一产品达到最高质量。
为什么?今天的消费者不能容忍平庸的产品。从大量产品开始会分散注意力,并可能导致质量下降。结果,消费者可能会放弃您的品牌或遭受选择疲劳。
专注于一种高品质的产品可以引导客户对您的品牌忠诚并提高您的声誉。
胖乎乎的一开始只销售男士复古短裤。他们对质量的高度关注得到了回报,他们迅速发展成为一家电子商务巨头。
内容运行着电子商务生态系统。内容可以增进您与客户的关系。
创建与您的利基市场直接相关的精彩内容。例如,每晚睡眠一家床垫公司在其网站上有一整个版块以思想领袖睡眠健康内容为特色。
请注意以下 4 种高转化内容类型:
为了让您的电子商务品牌与客户建立情感联系,您需要说他们的语言。
当您的消息传递涉及客户的沟通方式时,他们会对您的营销活动做出更积极的响应,并对您的品牌推广工作留下积极的印象。
英国礼品公司不在大街上知道如何说客户的语言。像“我爱你一大堆”这样温暖的对话表达方式表明他们已经放弃了公司谈话,转而采用更轻松的语气。